重新定义对物业管理企业成功新标准,协助公共服务更快达至目标,建成和谐智慧城市,切入行业瓶颈,推动智慧小区建成发展。
瓶颈一:人力成本高物业管理费调价困难
怎样利用‘业务流程在线‘在市场竞争日趋严重的行业打造核心竞争力?
物业管理公司根据物业云和呼叫中心系统,带来实时的线上服务能力,高效率解决小区业主报事维修、公告发布等工作,对团队激励和小区业主互动交流。
瓶颈二:质量监管难度系数大专业人士培养时间长
怎样利用‘管理在线‘达到实地质量监管品牌提升?
管理在线:利用物业云智慧运营、智慧财务、社群运营、数据分析云等企业产品,助推物业管理公司提高管理和运营能力。
瓶颈三:信息管理紊乱传递信息效率低
怎样利用‘机器设备在线‘避免安全风险,减少维护保养费用?
机器设备在线:智能门禁系统和车管系统协助物业管理公司降本增效,便捷小区业主及访客通行。云对讲系统及楼宇对讲系统达到小区进出口与住户、电梯间与住户、小区门口与住户、管理处与住户间可视楼宇对讲,提高沟通交流效率、降低建成费用。智能快递箱为用户带来快件包裹集约化业务流程,减少包裹遗失隐患、提高寄件效率。安防技术利用物联网监控系统,减少人力成本和机器设备安全风险。
瓶颈四:用户需求激增智能化社群
怎样利用‘员工在线‘为小区业主带来独有的个性化服务?
员工在线:利用员工端1号社区APP“管家”,改变社群以往的业务流程模式,将业务流程更准确的配对给社群住户,为住户带来独有的个性化服务。
瓶颈五:小区业主粘度满意度低
怎样利用‘小区业主在线‘提高小区业主粘度和服务满意度?
小区业主在线:小区业主可利用APP或者呼叫中心系统,享受物业管理公司的基础服务,如社群通行、物业管理公司缴费、社群公告、维修报事等。