行业动态

智慧社区跟物业的关系

编辑：1号社区时间：2019-11-08 14:36

　　如何判断一个小区是否符合智慧小区标准，可以分为四类：智能物业管理、电子商务服务、智慧养老服务和智能家居。

　　要建设一个智慧社区，智能物业是其中不可或缺的一部分。

　　最新的中国产业调研发布了关于中国高端物业管理行业发展现状和发展趋势的2019-2025报告，认为在过去两年中，房地产转型市场改善需求量的不断提高，高端项目的出现进一步推动了高端物业服务品质，并为将来物业管理公司在这些领域提高物业管理费提升空间。

　　改革开放头40年的快速发展后的国家，人民生活水平得到极大地提高，中等收入群体不断扩大对服务质量需求不断提升，居住、家庭、养老等高端、个性化的服务需求快速增长，更加注重服务质量和品牌、声誉，更注重消费体验和精神愉悦、注重人与自然和谐共生、注重环保、重公平、公正、法治。

　　越来越多的业主越来越重视质量，质量是如此重要。只有品质才能真正为业主带来增值服务业务展拓。

　　2015年以来，互联网迅速发展，传统产业向互联网转移。在国家大力推进的智慧城市和智慧社区的背景下，各大房地产公司都在努力向这个方向发展。

　　物业的发展

　　物业的发展大体可概括为三个阶段：

　　1）基础的物业服务

　　向业主收取物业管理费，包括房屋及设备的维护保养、环境卫生管理、消防安全管理、清洁绿化等，其价值创造主要在于房屋及设备的维护和增值。以基本物业服务企业为基础，主要通过收购项目，扩大经营范围，实现收入的可持续增长。

　　2）增值服务

　　增值服务主要包括业主增值服务和非业主增值服务。业主增值服务（空间营业收入、住房经纪、电子商务服务、社区金融、家政服务和养老服务等）。非业主增值服务（咨询服务、现场服务、工程服务等）。

　　3）社区o2o

　　人工智能、大数据、互联网等高新技术的发展，物业管理企业以社区生活场景为中心，在用户、商家和服务提供商之间构建O2O社区服务平台。

　　一方面，可以整合“线下”、“线上”资源，并通过云端进行管理，为业主创造更便利的生活环境，进一步拓展发展空间的增值服务，创造新的利润点。而另一方面物业管理，可以提高工作效率，降低能源成本和人员成本。