智慧社区建设依托“一个平台、三大体系”
编辑：1号社区 时间：2019-05-17 16:12
智慧社区是智慧城市建设下社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为居民提供一个安全、舒适、便利的生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的新型管理模式的社区。
近几年国家对智慧城市和智慧社区建设工作的日益深入，在搭建云计算基础平台的同时，需要开发基于云计算的智慧社区综合管理系统, 该系统以云计算平台为枢纽, 通过智慧社区服务平台(包括数据管理系统、统一门户、统一协同系统等)将社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区节能监控系统、智能家居系统、社区物业服务系统等社区子系统有机结合起来, 向社区居民提供全面的, 便捷的, 开放的服务项目。
智慧社区建设应依托“一个平台、三大体系”，即：一个融合服务平台，以及智慧应用体系、信息基础体系和运营保障体系
智慧社区应用体系主要包括“社区物业管理”和“社区服务”：社区政务管理主要包括：审批管理、对象管理、事务管理、环境治理等四方面：
审批管理：以“简政放权”为契机，将管理权限下放到社区， 实现行政审批“一站式服务、扁平化管理”。
对象管理：以网格化管理的模式涵盖常住人口、流动人口、重点人口管控等对象，实现社区的人、事、地、物、情、组织、场所的全面管理。
事务管理：以社区事务管理为核心，结合党群管理、区务公开、社区纠纷和社工管理，将社区办事处各级领导丰富的管理经验融入社区管理和服务中。
环境治理：实现对社区周边环境，如水、pm2.5 等环境参数的监测，通过平台及时对社区居民发布。
社区公众服务主要包括：公共服务、养老服务、教育服务、便民服务、小区管理等几方面。
公共服务：由基本公共服务及特殊公共服务两部分组成。
养老服务：家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，构建一键式养老服务热线，一键式紧急救助呼叫，以及老年人贴身传感器，在危急时刻自动报警呼叫，使老人的日常生活处于远程监控状态，以便于及时为他们服务。
教育服务：主要针对不同年龄段人群提供培训、教育等方面的咨询和服务，建立居民教育档案，开展社区教育建设，提升社区人口综合素质。
便民服务：包括社区商圈服务、社区邻里互助、社区便捷出行、社区家政、社区金融服务等。
小区管理：主要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。
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