科技改变生活,智慧改变社区。这个口号响亮而清晰,但没有多少人知道并理解智能社区。什么是智能社区?根据百度百科的解释,智能社区(Intelligent Community)是指充分利用互联网和物联网,涉及智能建筑、智能住宅、道路网络监控、智能医院、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域的一种社区形态,是社区管理的一种新理念。
想象一下,在未来,你只需要一部手机就能解决生活中所有琐碎的事情,甚至不用下楼。无论是寻找财产、家务、食物、医疗登记、政策建议,甚至是出生证明或独生子女证明,都可以在网上完成,而无需花费时间和精力去各个部门。例如,曾经需要通过社区居委会宣传栏发布的信息,包括居民的饮食、衣着、住房、政府法律法规、基层相关政策等信息,现在可以通过网站、APP、社区信息终端等多种渠道查看。
然而,智能社区建设目前面临许多新的挑战。一方面,智能社区需要以社区居民为服务核心,综合运用移动宽带、云计算、物联网等新技术,将智能家居系统整合到家庭、社区物业管理系统和社区商圈服务中。使物业、业主和各种智能应用系统形成多种形式的信息交互,从而实现更加便捷、安全、高效的管理,给业主带来更加舒适的科技生活体验。
为实现这一目标,社区各类依赖公共和家庭的许多智能终端(大楼对话、智能停车、智能家庭、智能电梯等)可以相互通信和数据交流,强大的硬件和应用相结合。然而,国内许多打造智能社区的尝试都集中在应用层面的开发和推广。没有智能硬件终端平台基础,它可以提供数据和经验的刚性要求(住宅区接入卡,智能家居等),用户的粘性将消失。
另一方面,由于智能社区生态系统中有大量参与者(房地产开发商、物业/社区运营商、服务提供商、设备提供商、系统集成商、电信运营商等)。),智能社区应该能够通过充分开发社区生活服务资源,引入各种全新的业务和商业模式。为房产及物管等产业发展多方产生新的利润增长点及运营模式以超过全部生态圈参与方双赢,而这就必须较强的网站融合参加潜质。
建设智能社区的最大挑战是没有可供参考的模型或标准。智能社区的投资者分为商业类别:房地产公司、房地产公司、投资公司、互联网公司。以及政府:民政局、社区管理局/街道办事处/公安局、城市管理行政执法局/环保、电信/有线电视公司。这些投资者对智能社区有不同的理解和要求,导致智能社区解决方案不同,可复制性差。