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如何建立智慧社区服务平台

编辑：1号社区时间：2018-12-03 17:09

　　智慧型社区服务平台，便捷了小区城市居民的生活起居。智慧社区服务平台借助于app平台，融合020平台摸式，联接物联网平台，从而实现智慧社区的概念，针对智慧社区服务平台的建立。

　　1.建设智慧社区软件系统

　　构建线上线下的链接，仅借助手机APP是不足的，社区o2o应以智慧社区做为基础才能实现。智慧社区的建设包含硬件和软件俩个方面：

　　硬件层面包含智能建筑、电子信息技术和网络技术，指各种智能化设施和信息系统的使用，如节能建筑、门禁系统、监控系统、视频通话系统软件、视频可视对讲系统、监视系统等;

　　在软件层面包含家庭內部的网络化平台、小区的智能化服务平台、城市民众服务平台的成立，首要指运用网络技术对健康服务、电商、图书馆服务管理、公用设施应用、健身、网络远程教育等各种类型资源进行整合，从吃穿住行等诸多方面满足小区业主的需求。

　　2.建立O2O服务平台

　　使用移动互联，建立以小区为中心开展的社区服务平台，将贴心服务深入群众到每户中去。小区O2O服务平台建立可从3个层面开展切入：电商运营、服务管理、社交媒体。

　　电商运营领域

　　包含网上购物平台生活超市、定向培养团购等，当在每个5公里商业圈以内融合传统商户，将传统商户开展网络化，把其货品嵌入到小区020平台网购平台;提供PC端、电话、微信、app软件等多种多样购物入口和在线支付方式;自建物流运输团体等。

　　服务项目这方面

　　包含小区服务咨询、家政、文化教育贴心服务、物流服务、虚拟服务、及城市一卡通融合周边商户等形式。

　　社交媒体领域

　　包含小区社交互动、小区微信群沟通交流等。利用O2O社区平台的打造出，聚集人气。

　　3.打造服务项目生态圈

　　营造良好的服务生态圈是社区O2O的核心，也是困扰小区020平台营运商的瓶颈期。真正作用上的社区O2O应是体现了以人为本和可持续发展的内涵、具有智慧小区硬件与软件作用、融合各种O2O平台信息、将小区、家中当做服务背景的生态圈。

　　将移动互联网做为渠道提供物业服务，提供精细化服务和高端定制服务，使得业主对社区产生归属感和认同感，形成业主、物业、商家全面参与互动、共生共荣、相互促进的关系，使物业真正融入生活，提高舒适度和幸福度。

　　在智慧社区解决方案下，智能家居公司或智慧社区解决方案提供商怎么对于房地产、互联网+领域，让地产商转型从售房卖楼变换成对社区的运营和商圈的经营，从而大幅度提升地产商在社区020等方面的竞争力。