众所周知,我国的物业行业是劳动密集型企业,技术含量较低,大部分一线员工不需要较高的文化知识,这些行业特征在现阶段正好符合我国大量劳动力就业矛盾的特点。可是,随着人们生活水平的提高,物业公司越来越被人们所诟病,物业公司和业主关系不融洽的案例比比皆是。大多数业主们认为物业管理有问题且乱收费,认为物业是小区里可有可无的存在,致使整个行业的收费率不足80%。那么物业公司如何解决这一问题呢?
在高科技飞速发展的今天,智慧社区已被人们认识并接受,它给人们带来了更便利,更智能的生活,同时也给物业行业带来了新的生机。1号社区专门为物业这一块打造了专业的物业管理平台,在平等的合作模式中,1号社区在物业平台上为其打造了功能模块,每个功能模块如何运行,物业公司的信息数据全部汇入自己的云平台,平台的建设,维护都是由1号社区自己负责的。而且与1号社区有合作关系的物业公司,在培训后,还有专门的工作人员为业主答疑解惑。这样一来,不仅提高了物业公司效率,而且能改善物业公司与业主关系,让业主更信赖物业公司。
在将来,物业移动化管理平台会成为小区物业公司的标配,所有的物业公司无论大小,无论意愿,基于移动互联的智慧物业管理平台都会成为标配,否则就会落后,被淘汰。物业公司应该好好抓住智慧社区这一机遇,将传统的管理模式转型,快速步入智慧物业的行列。物业公司负责内部业主管理和粘性维护,科技公司负责外部商业引入、运营,分工合作,平分利益,这样才能为了共同的目标紧紧绑在一起往前走,各自发挥自己的长处,利益真正的共享,控制权各自掌控,身份平等,唯有如此才能让整个合作良性、稳固,让物业公司把手头业主资源最大化的变现!