辽宁喀左利州派出所创新智慧社区警务发展新思路
编辑：1号社区 时间：2018-03-05 15:24
为迎合朝阳公安“互联网+”时代的发展，真正实现让群众少跑路、让数据多跑腿的目标，使人民群众切身感受到社区“云”警务带来的便民实惠，辽宁省喀左县利州派出所依托智慧利州云平台，“私人定制”便民利民服务端。
一、创新“社区警务”云平台，打造指尖微警务。利州派出所辖区共有六个社区、五个行政村，实有人口6万余人。为更好地服务群众，派出所在“社区警务”平台中开设社区警务办公室专栏。专栏内有社区民警及辅警介绍及联系方式，为群众更好地答疑解惑提供保障；在惠民生专栏中，有需求建议、便民服务、法律咨询及宣传，防止电信诈骗专栏、网格化服务等内容，对群众的需求建议进行解答，提供法律咨询和帮助；在法律服务专栏中，有派出所出具证明工作规范、户口相关业务解答等与群众息息相关的法律业务知识。
二、构建“社区警务”新举措，开启网络服务窗。依托朝阳公安“互联网+综合服务”平台，结合 “社区警务”窗口，利州派出所开启了网上办理业务工作新途径。为户口迁移、落户和身份证、居住证等办理，提供了一站式互联网综合服务体系，群众可以在网上提交材料申办，在规定的时限内查询办理信息。利州派出所位于城区中心，随着喀左县经济的日益发展，招商引资吸引了许多企业和流动人口进驻喀左。为了更好地打造营商环境，服务群众，在服务平台特增加了居住证办理条件及流程查询，可随时进行网上预约，提供错时、延时、上门等服务，彻底解决警务服务最后一公里的问题。
三、延伸“社区警务”多触角，实现线上管理网格化。利州派出所主要负责辖区场所三级消防工作，特别是居民小区和“九小”场所的消防隐患突出问题。利州派出所依托智慧“社区警务”平台，利用大网格、中网格、小网格，实行消防网格层级化管理。同时，在平台上进行消防火灾的预防及消防知识的普及，并专门设立网上举报和投诉留言板，为社区群众积极投身消防监督管理，以此达到人人懂消防知识、人人参与到消防工作中。
来源：民主与法制网
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