业内战况激烈,用户风平浪静。
这是现在国内智能家居行业的惨烈现状。
2016年1号社区开始关注智能家居这个行业,这是一块诱人的蛋糕,不断有新的企业加入竞争,产品也在不断迭代。可奇怪的是,跟智能手机当年的竞争不同,关于智能家居的这场战争更像是一场行业内的独角戏,参与者除了各个品牌,各个企业外,参与使用分享的用户却很少。
百花齐放,没有行业老大
现在在智能家居这个领域,是一个完全开放的行业。有知名的传统品牌转型,也有新加入的黑马,各有各的优势,也各有各的特点,但是对于用户来说,这是一场业内的独角战争,因为,我们谁的账也不买。一个行业,没有大众,就不存在小众。智能家居跟其他的行业不同,出发点是为了提升用户的生活品质,让居家生活更方便,但是就眼前的情况而言,并没有体现这一点,移动互联网和PC互联网不同,独享理念更重,并不能一个浏览器能独霸天下,用户使用谁的产品就只能下载谁的APP,就代表是谁的用户。一个行业如果没有行业老大,没有行业标杆,用户使用产品就没有一个判断标准,试想一下,如果你的家里,三个智能家居产品,购买的是三个不同的品牌,你可能就需要下载三个APP,这样的使用体验,相信都会觉得还是传统的使用方式更便捷吧。
投机取巧,缺少整体解决方案
用户为王的时代,很多企业都希望能走捷径,用最少的成本获得更多的用户。公司研发一款窗帘控制器、推出一款扫地机器人,就希望能够获取到有粘性的用户,试想一下,如果你打电话,发短信,看电视都希望用不同的手机来实现,你是不是还是觉得家里直接装个座机就好?智能家居应该一套整体的解决方案,从智能门铃到家里的热水器、扫地机器人、洗碗机、电源开关控制等,用户不管选择哪一个品牌,都能一站式的解决家里所有的控制端,相信肯定能获取到有粘性的用户。